Tout état fébrile ou autre de l'enfant est signalé au parent par téléphone si nécessaire.

Une liste des parents avec leurs coordonnées au travail ou au domicile est constituée en début d'année : les parents doivent donc veiller à ce que leurs coordonnées soient remises à jour en cas de changement de domicile ou de travail.
En cas de maladie contagieuse, l'enfant ne pourra pas être accueilli à la crèche. Son retour ne pourra se faire qu'après la délivrance d'un certificat de non contagion par le médecin.
Si médication, l'équipe ne pourra donner le traitement que sous présentation de l'ordonnance. Une autorisation de médication est signée en début d'année permettant à l'équipe d'administrer du paracétamol et autorise le personnel à contacter le pédiatre ou d'agir en conséquence si les parents sont injoignables.